SNSやアプリによるダイレクトな情報発信
飲食店からの新メニューやフェアなどの積極的な情報発信は、お客様に興味や関心を持ってもらい、店舗へ足を運んでもらうための重要な手段となります。
特に現在ではX (旧Twitter)や公式LINE、店舗アプリやブログなどの様々なプラットフォームがあり選択肢の幅も広くなっています。
また、InstagramやYouTubeなどでも紹介されたことによりお客様が来ていただける時代です。
しかし、飲食店経営の人からすると、あれもこれも手を出さなければならず、本来の飲食店だけでも手が回らないのに、このような情報発信も積極的に動けないかもしれません。
ターゲット層や目的によって選択することになるのですが、iPhoneアプリを使えば、これらのメディアをミックスして、一つのアプリケーションからお客様にダイレクトに情報発信ができるようになるのです。
・X(Twitter)やFacebookやInstagramなどのSNS：無料での運用、口コミでの拡散も狙える。
・LINE公式アカウント：チャット機能による1対1の会話、クーポンの発行、情報発信、気軽なお問い合わせが可能。
・YouTubeやTickTok：動画サイトで食事の風景をお客様が投稿し、気になったユーザの来店を見込みめる。
・店舗アプリ、ツール：個別の情報発信やクーポン発券などサービスを充実させることができる。
店舗アプリをiPhoneアプリで作成することにより、「QRコードによる登録」「その場で登録すればドリンク無料」などの導線や特典を作ると、お客様もより利用しやすくなり、リピート率が上がること間違いなしです。
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